Conflictbemiddeling
Pieter van Dieperbeek

Conflictbemiddeling

Conflictbemiddeling is een interventie van een bemiddelaar om twee of meer personen, partijen, groepen die een geschil hebben met elkaar in gesprek te brengen teneinde onderling tot een oplossing te komen. Conflictbemiddeling is vooral nuttig wanneer de communicatie verstoord is, als rechtstreekse onderhandelingen tussen partijen belemmerd worden door een wederzijds gebrek aan vertrouwen of als er sprake is van een escalatie.

Een vorm van bemiddeling is Mediation

Hierbij wordt gestreefd dat partijen zelf gezamenlijk tot een oplossing komen met behulp van een neutrale derde, de mediator.

Conflictbemiddeling kan ook gebeuren via interventie van de bemiddelaar die, vanuit eigen expertise, een oplossing probeert te bewerkstelligen. Bijvoorbeeld bij arbeidsconflicten. Hierbij wordt de bemiddelaar "gebruikt "om een oplossing te forceren.

Beide vormen kunnen effectief zijn wanneer partijen er zelf niet meer uitkomen.

Voordelen conflictbemiddeling/Mediation

- informele procedure
- besloten en vertrouwelijk
- relatief goedkope procedure
- geen verdere beschadiging van relaties
- ruimte voor creatieve oplossingen
- win-win situatie
- gang naar de rechter wordt vermeden

Geregistreerd bij SRM Stichting Register MediatorStichting Register Mediator